Похоронный бизнес: черные ритуалы на рынке сакральных услуг

А уже в июне выяснилось, что санитары морга подмосковного Дедовска на протяжении многих лет обирали родственников умерших на сотни тысяч и даже миллионы рублей. Все эти истории заставляют задуматься — что же на самом деле творится в сфере ритуальных услуг? О чем молчат ее работники? И какие шокирующие тайны похоронных дел надежно скрыты от обывателей? Оговоримся сразу — мы не обвиняем ни в чем конкретных работников скорбного бизнеса. Но кое-какие тонкости мира иного, на наш взгляд, граждане просто обязаны знать.

Потерял бабушку, ужаснулся «похоронной мафии» и начал менять ситуацию. История Дмитрия Жушмана

Опубликовано В сегодняшнем мире, переполненном предложениями, дифференциация вашего ритуального бизнеса от остальных имеет важное значение для успеха это утверждает Сет Годин. Лидирующие похоронные дома имеют четкое представление о своем брэнде и целевой аудитории. Успешный ритуальный бизнес использует следующие факторы успеха: Так как же можно дифференцировать сделать заметным свой ритуальный бизнес? Ниже пять историй, об отличительных конкурентных преимуществах.

Бизнес на трагедии: кто"закапывает" рынок ритуальных услуг в России. Промежуточные итоги - известен лидер · Погибшая в.

Крупнейшие компании сферы услуг". Кроме того, сами похороны для многих являются очень личным событием, поэтому даже если клиент остался недоволен ценой или качеством услуги, он редко выносит это на публику или начинает отстаивать свои права. Коммунально-частная конкуренция По данным Минрегионстроя, в году ритуальные услуги населению предоставляли коммунальных ритуальных служб, являющихся специализированными коммунальными предприятиями и создающихся местными органами самоуправления, и 2 отдельных субъектов хозяйствования, из которых также находятся в коммунальной собственности, но в отличие от первых особого статуса не имеют.

Остальные 1 находятся в частной собственности, из них 1 — физлица-предприниматели. Несмотря на явный численный перевес, частные компании сильно проигрывают коммунальным: Согласно законодательству родственники умершего имеют полную свободу выбора обслуживающей компании, если бы не одно"но": То есть коммунальные ритуальные службы не только предоставляют похоронные услуги, но и могут влиять на деятельность их прямых конкурентов вплоть до полного закрытия для них рынка.

По ее словам, Минрегионстрой уже разработал законопроект, которым предлагает забрать у коммунальных предприятий полномочия допуска других игроков на рынок и содержания кладбищ. Кроме того, в АМКУ намерены прописать в законопроекте конкретные требования к субъектам хозяйствования, которые хотят предоставлять ритуальные услуги, ведь действующее законодательство фактически их не содержит. В частности, требования к специальному транспорту, его санитарной обработке, к штату сотрудников, их квалификации и опыту, материально-технические требования, а также минимальный размер уставного капитала.

Принимать же решения о допуске на рынок, основываясь на таких критериях, определять ценовой потолок и содержать кладбища будут органы местного самоуправления, а коммунальные ритуальные службы будут равными игроками рынка.

Похоронный бизнес возьмут под муниципальный контроль Эта мера, как рассчитывают в Госдуме, позволит навести порядок в отрасли и снизить цены на ритуальные услуги ФотО: Почему россиян становится меньше В году доведённые до отчаяния сотрудники частных компаний из Калуги обратились к президенту с просьбой навести порядок на рынке ритуальных услуг. Конкурирующая с ними более крупная фирма, жаловались бизнесмены, вступила в преступный сговор с администрацией горбольниц и моргов.

В результате похоронные агенты от конкурентов приезжают к родственникам умерших раньше скорой помощи. Если те отказываются от их услуг, сотрудники моргов недвусмысленно намекают на проблемы с выдачей тела умершего из морга.

В мировом масштабе мало кто се годня способен поспорить за лидер ство с фаворитом, то глава российского представительства Google Владимир Долгов заверил «Бизнес журнал», Налицо скорее ритуальные действия.

В Удмуртии этот рынок представлен сравнительно небольшим количеством организаций, имеющих различную организационно-правовую форму. Ритуальные услуги в республике оказывают чуть более 30 фирм основное их количество работает в Ижевске , есть также несколько десятков индивидуальных предпринимателей. При этом предприятия-лидеры между собой эту долю делят практически поровну.

Целый ряд компаний свои показатели не раскрывают либо работают как ИП. Нередко бизнес дробится на несколько ООО, занимающихся смежными услугами. Это не позволяет объективно оценить объемы рынка. При этом официальные цифры с прибылью, исчисляемой десятками тысяч рублей, вызывают вопросы, ведь бизнес традиционно считается высокодоходным. Это в свою очередь может изменить расстановку сил, если крупнейшее предприятие сменит собственника.

Отметим, что похороны в Ижевске обходятся, в среднем, в тысяч рублей. Сумма может увеличиваться в зависимости от материала гроба и памятника, формата благоустройства территории могилы и наличия различных дополнительных услуг. Ряд ритуальных агентств предоставляют также возможность кремации усопшего. Кремация для жителей Удмуртии стоит около 40 тысяч рублей.

Расследование Ивана Голунова: Как УФСБ по Москве связано с похоронным бизнесом

Законопроект подготовлен и вводит единые принципы и правила оказания ритуальных услуг, а также систему контроля за специализированными службами. В частности, в Кодексе РФ об административных правонарушениях появится новая статья: Более того, наказуемым станет передача сведений о факте смерти человека и контактных данных его родственников третьим лицам. Вопиющие нарушения, которая царят в похоронном деле, стали настолько откровенными, и их стало так много, что потребность в такого рода документе назрела.

Хотя документ готовился не первый год. Практику, когда всевозможные ритуальные агенты названивают родственникам умерших, часто даже еще до того, как человек умер, когда не выдают тело из морга и продают втридорога участки на кладбищах, пора прекратить.

Произошедшее — лакмусовая бумажка для всего, что происходит в стране с рынком ритуальных услуг. Закон"О похоронной.

Однако теперь система ритуальных услуг перейдёт под бдительный контроль государства. Это означает, что человеку, который хочет отправить родственника в последний путь по всем правилам, но без пафоса, не нужно совершать ни одного лишнего действия. Достаточно обратиться за пакетом госуслуг, куда всё уже включено. Обмывание тела, макияж, фиксация челюсти, облачение в похоронную одежду, уложение тела в гроб, убранство гроба — всё это отдельные пункты прайса, каждый со своей стоимостью.

Стоимость государственных похорон укладывается в 16 тысяч — что в два с лишним раза меньше самой низкой стоимости похорон в коммерческом ритуальном агентстве. Не секрет, что многие стараются резервировать приглянувшееся место заранее. Впрочем, злоупотреблений в ритуальном бизнесе столько, что порой становится страшно. Как выяснилось, сотрудники похоронных агентств в буквальном смысле дрались за клиента — точнее, за его тело.

По информации Пятого канала, родственники усопшего сначала пошли в коммерческую контору. Там за похороны запросили 70 тысяч рублей. После этого москвичи обратились в городскую службу, где те же услуги оценили в десять раз дешевле. После того, как предпочтение было отдано государственной конторе, сотрудники коммерческого агентства пришли на разборки прямо к моргу. Год назад, в мае года на самом крупном кладбище столицы произошла настоящая битва, которую можно было бы назвать средневековой, если б некоторые её участники не применяли травматическое и огнестрельное оружие.

Пляски на костях: рынок ритуальных услуг в России - это привет из 90-х

Вчера вечером к зданию администрации Самарской области привезли гроб, и видео от крыльца мгновенно развирусились по соцсетям. Эта акция стала жестом отчаяния женщины, потерявшей мужа, которая не могла его похоронить целые две недели из-за космических цен на ритуальные услуги и разборок между ритуальщиками. Произошедшее — лакмусовая бумажка для всего, что происходит в стране с рынком ритуальных услуг.

Успешный ритуальный бизнес использует следующие факторы успеха: . рано или поздно они становятся флагманами рынка и его лидерами.

Да Не сейчас 14 июля , Похожие дела расследуют в разных регионах. Люди часто не успевают опомниться, как на пороге появляются агенты похоронных контор, порой даже опережая экстренные службы. Так вот, столь быстрая реакция — благодаря таким информаторам. На скамье подсудимых — Александр Державин, бывший оперативный дежурный одного из костромских отделов полиции.

Как следует из материалов уголовного дела, он передавал данные умерших похоронным агентствам. Вся информация о случаях смерти в нескольких микрорайонах стекалась в оперативную часть отдела, и полицейский звонил или отправлял СМС-сообщения работникам частных компаний, занимающихся организацией похорон. В деле — десятки эпизодов. За полицейским несколько месяцев следили сотрудники Службы собственной безопасности — в частности, прослушивали его телефонные разговоры.

Вот запись одного из звонков, Державин разговаривает с сотрудницей частного похоронного бюро. За каждое такое сообщение оперативный дежурный получал рублей. И за последний месяц это уже второй судебный процесс по делу сотрудников полиции, которых уличили в получении взяток от агентств ритуальных услуг.

СМИ публикуют расследование Ивана Голунова о похоронном бизнесе

В Благовещенске был замечен гроб, стоящий посреди улицы. Женщина обратилась в полицию. Мужчина собирается писать встречное заявление. Как сообщалось , во время погребения родственники усопшего потребовали заменить могилу — та, в которую собирались опустить гроб, была наполнена водой.

Основатели агрегатора ритуальных услуг «Честный агент» Они и сами иногда забывают о печальной специфике своего бизнеса.

С гробом к правительству. Особенности похоронного бизнеса по-российски Поделиться Смотреть комментарии Распечатать Гроб с телом Валерия Малеева к зданию правительства Самарской области привезли 21 февраля. На такой шаг решилась его бывшая гражданская жена Анна Плотникова. По ее словам, это был акт отчаяния — нормально похоронить покойного ей помешала конкуренция местных бюро ритуальных услуг.

Власти Самары назвали действия женщины"провокацией" и сами похоронили мужчину на кладбище в 45 километрах от города. Корреспондент Радио Свобода разобрался, как работает похоронный бизнес в Самаре и почему даже такой отчаянный шаг ничего не изменил. О мужчине мало что известно. С бывшей гражданской женой он давно не общался, поэтому Плотникова о его смерти узнала не сразу.

Путь лидера. Чему нужно учиться профессионалу в 2020 году

Печать Участники похоронного рынка нарушили ритуал В похоронной отрасли Петербурга разгорается конфликт ценой 1 миллиард рублей. Таков годовой оборот рынка кремации, состав участников которого не меняется годами. Вмешательство ФАС может привести к переделу рынка. Его директор, Борис Гладилин, считает себя жертвой недобросовестной конкуренции. Но в стандартное развитие событий вмешалась неожиданность. Представитель ГУПа так и заявил:

Как сообщили «Медузе» представители ритуального бизнеса, цель «Верума » — стать всероссийским общественным контролером.

Киевлянин создал успешный бизнес в сфере ритуальных услуг Клиент всегда мёртв. После окончания вуза работать по невостребованной тогда специальности он не пошёл: Это был поворотный момент в жизни несостоявшегося инженера. Через несколько лет он созрел для того, чтобы открыть свой похоронный бизнес. В новую фирму с Горжием перешли десять его коллег, в основном с медицинским или фармакологическим образованием.

Устраивали похороны в Киеве, продавали гробы и религиозную атрибутику. Теперь компания работает по всей Украине. У неё 18 магазинов и собственное производство ритуальной продукции. Кроме того, она одна из немногих, кто получил лицензию на транспортировку тел за рубеж.

Реформа ритуальных услуг: безопаснее, дешевле, честнее

Подобно персонажам знаменитого произведения Ремарка они предпочитают не желать себе пополнения заказов. Впрочем, и философствований о смысле жизни и смерти специалисты похоронного дела обычно избегают. И все же это тоже бизнес. Ассоциации с гробовым мастером дел Безенчуком из романа Ильфа и Петрова здесь также будут неуместны.

Ритуальные компании зарабатывают по меньшей мере 1,5 млрд грн ежегодно. Вечный бизнес: Кто и сколько зарабатывает на ритуальных услугах в . Как продается"важнейшее из искусств" — лидеры среди.

За год им удалось закрепиться на рынке, который многие считают серым и криминальным Фото: Они и сами иногда забывают о печальной специфике своего бизнеса. Вместе с младшим братом Ильей и партнером Павлом Сосновым год назад он создал -платформу для комплексного оказания ритуальных услуг — от выбора места на кладбище до установки памятника.

По итогам года оборот компании превысил млн руб. Путь на кладбище летний Артем Манилов изучал социальную экономику и географию в Институте стран Азии и Африки МГУ, но уже на втором курсе предпочел этим дисциплинам финансовые технологии. туденческий стартап перерос в компанию 4 — платформу, объединяющую разработчиков приложений и заказчиков. Реклама на РБК . Поэтому братья стали искать выходы на муниципалитеты и на одной из консультаций в Министерстве потребительского рынка и услуг Московской области познакомились с Павлом Сосновым.

Одним из таких продуктов стала система управления кладбищами. Команда Соснового оцифровала больше кладбищ Подмосковья — каждая могила измерялась, фотографировалась; геопозиционные данные и информация об усопшем заносились в базу, на основе которой составлялись электронные карты кладбищ. Без волокиты Проект задумывался как агрегатор, который сам не продает товары и не оказывает услуг, но собирает всех участников процесса — ритуальные агентства, подрядчиков и продавцов сопутствующей атрибутики.

Стартовать решили в Подмосковье — там найти свободное место на кладбище гораздо проще, чем в Москве.

Продвижение интернет магазина ритуальных товаров и услуг

Если же клиент хочет похороны подороже. Он обращается в частную фирму. Вот о таких частных фирмах и пойдёт речь в статье. Когда-то ритуальные услуги лицензировались, но потом лицензии отменили. Так, с года контроль над деятельностью ритуальных контор носит лишь уведомительный характер.

Вам не составит труда стать лидером рынка, используя Нажимая на кнопку «Получить подробный бизнес-план», я даю согласие на обработку.

Печать Верховный суд РФ: Можно выбрать кладбище, но не ритуальную компанию Высший орган российской судебной власти констатировал законность существующего положения дел на петербургских кладбищах. Если родственника умершего не устраивает обслуживающая какое-то кладбище компания, он может обратиться на другое кладбище, но не может заставить кладбищенскую администрацию пустить к себе другую ритуальную компанию.

Петербургский адвокат Александр Лашер взялся организовать похороны умершего родственника своей клиентки. Он заключил договор с ООО"Похоронная служба" — одной из многочисленных фирм, работающих в этой сфере бизнеса. Оплатив услуги по договору, отправился на Новое Колпинское кладбище, чтобы договориться о захоронении. Но ему отказали, рекомендовав обратиться в ООО"Ритуал", которое обслуживает данное кладбище.

Александра Лашера такой вариант не устроил — он оплатил услуги по захоронению родственницы своей клиентки профильной компании, имеющей все необходимые разрешения на оказание ритуальных услуг. У него есть официальный договор и квитанции об оплате. Почему, несмотря на это, от него требуют, чтобы он платил за то же самое другой фирме?

Адвокат решил, что администрация Нового Колпинского кладбища нарушает его законные права на свободу выбора компании, которая предоставит ему услуги, и обратился в Санкт-Петербургский городской суд, но тот постановил, что администрация кладбища поступила правильно и ничем законные права Александра Лашера не нарушила. Юрист обжаловал этот судебный акт — так петербургским похоронным бизнесом заинтересовался Верховный суд России.

ООО"Ритуал" обслуживает Новое Колпинское кладбище на основании договора с ГУ"Специализированная служба", подведомственным комитету по развитию предпринимательства и потребительского рынка. Этот договор ГУ заключило с"Ритуалом" после того, как"Ритуал" выиграл соответствующий конкурс.

Борьба за рынок ритуальных услуг. Россия 1. Вести